Görev Yönetimi (Task Management)
Last updated
Last updated
Görev yönetimi (Task Management), bir görevin başlangıç aşamasından görevin yapılmasına kadar olan sürecin tamamının yönetimini sağlayan bir ekrandır. Görev yönetimi sayesinde yapılacak işlerin doğru kişilere atanması, zaman dilimlerinin verilmesi ve görevin zamanında yapılması sağlanabilir.
Bir iş talebi;
Departmanlar arası iş atamaları
Rezervasyon talepleri
Misafirin istek veya şikayetleri için oluşturulabilir.
Bu tüm iş kayıtlarının oluşturulduğu ekran ise İşler ekranıdır. Bu ekran bir operasyon esnasında misafir isteklerinin hızlı bir şekilde takip edilmesini sağlar.
Ekran üzerinde işin periyoduna, durumuna, ait olduğu kişiye ve sıralamaya göre filtreler uygulanabilir.
Durumun kolonu üzerinden yeni, işlemde, tamamlandı, iptal edildi, beklemede, planlandı sekmeleri ile işin yapım sürecini gösteren durumu hızlıca takip edilebilir.
Bu ekranda iş tanımlamanın iki farklı yolu vardır;
Özet İş Girişi
Detaylı İş Girişi
Bir veya birden fazla iş ve rezervasyon aynı anda seçilerek yeni bir kayıt oluşturulabilir.
Öncelikle tanımlanan işler üzerinden hangisi bir rezervasyon ile ilişkilendirilmek isteniyorsa bu alanlar üzerinden seçim yapılır.
Oluşturulan işle ilgili not varsa açıklama kısmına yazılabilir.
İstenen tarih işin hangi aşamada yapılacağını belirtmek için mutlaka seçilmelidir.
Bu iş tanımı için hangi kullanıcı görevlendirilecekse Görevlendirilen Kullanıcı alanından seçim yapılır ve bilgiler doldurulduktan sonra iş kaydı sisteme kaydedilir.