> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://yardim.elektraweb.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://yardim.elektraweb.com/kat-hizmetleri/kayip-bulunan-listesi.md).

# Kayıp Bulunan Listesi

Kayıp/Bulunan Listesi, otel genelinde misafirler veya personel tarafından kaybedilen ya da bulunan eşyaların sistem üzerinde kayıt altına alınarak takibinin sağlandığı ekrandır.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf_SCaYYU8zSADKaR1SXCfX5pUbGsvAQvxwR3UFoVqFBk3LBTuoVFcqpmTWDvI6JGPB83a-1mxPa_5O7s7IdHAtqFRwf3kIGG06D5KGZYmzjRs7AoumiVSjYmH70oDur3YHrkn5mw?key=1Jk967EkKrMjlAyuuTQnaKXm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Kayıp/Bulunan Eşya Listesi** ekranında, kayıtlı eşyalar dört farklı sekme altında kategorize edilerek görüntülenir:

1. **Kayıp:** Misafirin kişisel eşyasını kaybederek durumu tesise bildirmesi halinde oluşturulan kayıtlardır.
2. **Bulundu:** Tesis içerisinde bulunan ancak sahibine henüz ulaşılamamış eşyaların kayıtlarıdır.
3. **Teslim Edildi:** Kayıp veya bulunan eşyaların sahibine teslim edilmesi sonrası oluşturulan kayıtları içerir.
4. **Zaman Aşımı:** Belirlenen saklama süresi sonunda, eşyanın sahibine ulaşılamamış ve teslimat gerçekleşmemiş kayıtları içerir. Zaman aşımına uğrayan eşyalar, tesisin belirlediği prosedüre göre işlem görür. Bu süre çoğu tesiste **6 ay** olarak uygulanır.

Ekranda, kayıtlar durumlarına göre renklendirilerek daha kolay ayırt edilebilir:

* **Kayıp** eşyalar: Pembe
* **Bulunan** eşyalar: Mavi
* **Teslim Edilen** eşyalar: Yeşil
* **Zaman Aşımı** kayıtları: Kırmızı

Yeni kayıt oluşturmak için ekranın üst kısmında yer alan **“+” (Ekle)** butonu kullanılarak, tesis içerisinde kaybolan veya bulunan eşyalar sisteme işlenebilir.

<figure><img src="https://2772426944-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCjed4diJ7PEzAwL3qZI9%2Fuploads%2FIBEluQLYC9mlmY7O2K9O%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f193d4fe-ecb8-4768-869c-d02d8cd58048" alt=""><figcaption><p><a href="https://app.elektraweb.com/app/grid/kayip-bulunan-listesi">Kayıp Bulunan Listesi</a></p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXccBmH5iXBGg8vZ6eU-RtpibT2Q7OqxIci0nW32hrxW5VcfeiJbOo-XbhozqgK-C-uqTuFnzAfl-mixrfzFM1uMtXWsUj4y6C0dOOMmy2lcGbuMk-9o83O0wZml1OBONF8gOvu2oQ?key=1Jk967EkKrMjlAyuuTQnaKXm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Ürünün varsa fotoğrafı eklenir.&#x20;
* Bulunan veya kaybolan eşya değerli bir eşya ise liste üzerinde ayırt edebilmek için değerli butonu aktif hale getirilir.
* Bulunan eşyanın tesiste ne kadar süre ile tutulacağı bilgisi ise bekleme bitiş tarihi üzerinden belirlenir.
* Tesiste kaybolan eşyanın hangi odaya yani hangi rezervasyona ait olduğu oda bilgisi alanından seçildiği gibi  konum satırından da tesisin neresinde kaybolduğu belirtilebilir.&#x20;
* Ürün eğer detaylandırılmak istenirse marka renk gibi detay bilgiler doldurulabilir.
* Eşyanın sahibi bulunarak ilgili kişiye teslimatı gerçekleştiyse teslim et butonu kullanılarak kaydın durumu teslim edildi durumuna alınabilir. Teslimatın nasıl yapıldığı, hangi personel tarafından yapıldığı da doldurulduktan sonra form kaydedilebilir.<br>