Rezervasyon Oluşturma
Last updated
Last updated
Elektraweb'de rezervasyon oluşturmak için kullanabileceğiniz 3 farklı ekran bulunmaktadır.
Bu ekranlar;
Ekranın üst tarafında bulunan kısayol butonlarındaki rezervasyon ikonuna tıklandığında ön büro kontrol paneli ekranı açılır, "+" butonu ile rezervasyon kartından rezervasyon oluşturulabilir. Burada doldurulması gereken ilgili alanlar doldurulur.
Daha sonra misafirler ekranında artı butonuna tıklanarak yeni misafir ekleme işlemi ile misafir kayıt işlemi yapılır.
Daha sonra Fiyatlandır ekranına gelerek odanın fiyatı sistemde kayıtlı değil ise manuel fiyat butonu aktif edilip günlük fiyat manuel olarak girilir ve günlük fiyatları hesapla butonu ile toplam konaklama tutarı otomatik hesaplanır.
Online kanal üzerinden gelen rezervasyonlarda ise fiyat üzerinde değişiklik sağlanmaması adına fiyatlar sabitli olarak gelir. Sabitlenmiş olan satırlar listede yeşil renkte gösterilir.
Birden fazla olan oda rezervasyonları bu ekrandan sisteme pratik bir şekilde kaydedilerek gruba ait tüm rezervasyonlar Rezervasyon menüsü altında bulunan Grup Rezervasyon ekranından takip edilebilir. Grup rezervasyonu aynı zaman da Ön Büro Kontrol panelinde bulunan menü çubuğunda bulunan "Grup Rezervasyon" butonuna tıklayarak oluşturulabilmektedir
Oluşturulan grup rezervasyonları durumlarına göre 6 farklı sekmede listelenir. Bu durumlar;
Lost (Kayıp): Grubun başka bir otele rezervasyon yaptırdığını gösterir.
Canceled (İptal Olanlar): Grup rezervasyonun iptal olduğunu gösterir.
Optional (İsteğe Bağlı): Rezervasyonun belli bir süreye kadar bekletmeye alındığını gösterir.
Pending (Beklemede): Sürecin başlamış ancak henüz tamamlanmamış olduğunu gösterir.
Tentative (Geçici): Bir grubun statüsü geçici ise bu, o grubun kalış şartlarından bazılarını kabul etmediğini gösterir.
Definite (Kesin): Bir grubun statüsü kesin olarak belirlendiğinde kalış sözleşmesinin kabul
edildiği anlamına gelir.
Liste üzerinde bulunan + butonu ile oluşturulmak istenen grup rezervasyonu detayları doldurulabilir
Paketler: Grubun ekstra harcamaları, otelin genel pansiyon tipinden farklı bir pansiyon tipi kullanılacaksa pansiyon tipi gibi detaylar için paket tanımlaması yapılır veya var olan paketler bu grup ile ilişkilendirilebilir. Tanımlama detayları Paketler ekranında anlatılmıştır.
Folyo Routing: Oluşturulan rezervasyonların konaklama tutarları, ekstra harcamaları oluşturulacak olan sanal folyoya yönlendirilmek istenirse yönlendirme yapılabilir. Tanımlama detayları Folyo Routing ekranında anlatılmıştır. Folyo Routing: Oluşturulan rezervasyonların konaklama tutarları, ekstra harcamaları oluşturulacak olan sanal folyoya yönlendirilmek istenirse yönlendirme yapılabilir. Tanımlama detayları Folyo Routing ekranında anlatılmıştır.
Kişi Sayısına Göre Böl Kişi sayısına göre böl fonksiyonunda ise belirlenen kişi sayılarına göre sistem odada konaklayacak kişiler için ayrı ayrı değil tek bir rezervasyon oluşturur. Kaç tane odayı tek kişilik, kaçını iki veya üç kişilik olarak bölmek istediğimizi ilgili alanlara belirttikten sonra bölme işlemini gerçekleştirebiliriz.
Bir diğer seçenek olan blokaj ekranından da rezervasyon oluşturulabilir. Mouse ile istenilen başlangıç tarihinden, istenilen oda numarası için, tut sürükle bırak işlemiyle açılan ekrandan rezervasyon işlemi hızlı bir şekilde tamamlanabilir.
Oluşturulan rezervasyon takvim alanında görüntülenecektir. Sağ tık ile rezervasyonun kartına doğrudan gidilebilmektedir.
Rack ekranından rezervasyon yapmak için kısayol butonlarından veya sol menülerden görselde belirtilen rack butonuna tıklayarak rezervasyon oluşturulabilir.
Odanın kirli, temiz, kullanılmış, vb. durumları bu ekrandan güncellenebilir. Yeni bir rezervasyon için rack ekranında artı ikonuna tıklanır ve rezervasyon oluştur butonu ile açılan rezervasyon kartından rezervasyon kayıt adımları tamamlanır.
Tüm işlemler tamamlanarak rezervasyon kaydedildikten sonra rezervasyon, misafir ve folyo detaylarını içeren formlara ise rezervasyon kartı içerisinden ulaşım sağlanır.
Bu formlar;
