Elektraweb Kılavuz
  • Özet Kılavuz
    • Neden Elektraweb?
    • Elektraweb Demo Talebi
    • 2FA Kurulumu
    • Temel Tanımlar
    • Rezervasyon Oluşturma
    • Check in İşlemi
    • Harcama Girme
    • Ödeme Alma
    • Folyo İşlem Düzenleme
    • Hızlı Posting
    • Fatura Kesme
    • Check Out İşlemi
    • Ön Kasa
    • Gün Sonu İşlemi
    • Raporlar
  • Kanal Yönetimi
    • Fiyat ve Doluluk
    • Kontrat Yönetimi
    • Kanal Bağlantıları
    • Kanal Yönetiminde Sıkça Sorulan Sorular
      • Fiyatlar İle İlgili Sıkça Sorulan Sorular
        • Fiyat Tanımlaması Nasıl Yapılır?
        • Kanala Özel Farklı Fiyat Nasıl Gönderilir? (Fiyat Çarpanı)
        • Online Acentelerde Fiyatlarım Neden Hatalı Gözüküyor?
        • Online Kanallara Fiyatlarım Gönderilmiyor. Ne Yapmam Gerekiyor?
      • Müsaitlik İle İlgili Sıkça Sorulan Sorular
        • Müsaitlik Güncellemesi Nasıl Yapılır?
        • Online Kanallara Müsaitliklerim Neden Gitmiyor?
        • Online Kanallarda Oda Müsaitlikleri Neden Hatalı Gözüküyor?
      • Kısıtlamalar İle İlgili Sıkça Sorulan Sorular
        • Satışa Kapatma (Stop) Nasıl Tanımlanır?
        • Satışa Kapatma (Stop) Gönderimlerim Hatalı Gidiyor, Hangi Alanları Kontrol Etmeliyim?
        • Stop Sale Tanımlarım İletilmiyor. Odalarım Neden Hala Satışa Açık?
        • Girişe Kapat (CTA), Çıkışa Kapat (CTD) Nasıl Tanımlanır?
        • Girişe Kapat(CTA), Çıkışa Kapat(CTD) Gönderimlerim Hatalı Gidiyor, Hangi Alanları Kontrol Etmeliyiz?
        • Minimum Geceleme ve Maksimum Geceleme Nasıl Tanımlanır?
        • Minimum Geceleme, Makimum Geceleme Gönderimlerim Hatalı Gidiyor, Hangi Alanları Kontrol Etmeliyim?
  • Online Rezervasyon
    • Üyelik Tip Tanımları
    • Çağrı Listesi
    • Kredi Kartı İşlemleri
    • Extra Hizmetler
    • Ekstra Servis Listesi
    • Sözleşmeler
    • ElektraHotels.Com Nedir?
      • ElektraHotels Portalında Otel Aktivasyonu
      • ElektraHotels Ayarları
    • Elektraweb Online Rezervasyon Dashboard
  • Sanal POS Bağlantıları
    • İş Bankası Sanal POS Bağlantısı
    • Ziraat Bankası Sanal POS Bağlantısı
    • Vakıfbank Sanal POS Bağlantısı
    • TEB Bankası Sanal POS Bağlantısı
    • Denizbank Sanal POS Bağlantısı
    • Halkbank Sanal POS Bağlantısı
    • Kuveyt Türk Bankası Sanal POS Bağlantısı
    • YapıKredi Bankası Sanal POS Bağlantısı
    • Şekerbank Sanal POS Bağlantısı
    • Garanti Bankası Sanal POS Bağlantısı
    • Akbank Sanal POS Bağlantısı
    • Finansbank Sanal POS Bağlantısı
    • Bakiyem Sanal POS Bağlantısı
    • MOKA Sanal POS Bağlantısı
    • IYZICO Sanal POS Bağlantısı
    • PayTR Sanal POS Bağlantısı
  • Tur Operatörü Entegrasyonu Nedir?
    • Anex Kurulumu Nasıl Yapılır?
    • EasyJet Kurulumu Nasıl Yapılır?
    • EtsTourOperator Kurulumu Nasıl Yapılır?
    • Motus Kurulumu Nasıl Yapılır?
    • Novanta(Suntalya) Kurulumu Nasıl Yapılır?
    • Odeon Kurulumu Nasıl Yapılır?
    • Otelsnet Kurulumu Nasıl Yapılır?
    • Pegas Kurulumu Nasıl Yapılır?
    • Sedna Kurulumu Nasıl Yapılır?
    • Sejour Kurulumu Nasıl Yapılır?
    • Sejour 2 Kurulumu Nasıl Yapılır?
    • TatilBudur Kurulumu Nasıl Yapılır?
    • Tui Kurulumları Nasıl Yapılır?
    • WHTUR Kurulumları Nasıl Yapılır?
  • CRM
    • CRM Durum
    • Misafir Kartları
    • Misafir Kartı
    • Misafir Rezervasyonları
    • Misafir Birleştirme
    • Repeater Misafir Kontrol
    • Misafir Notlar & Tercihler & Alerjenler
    • Rezervasyon Listesi
    • Online Check-in Listesi
    • Otel Transfer
    • Temassız Misafir İşlemleri
    • Otomatik Mail - Sms Gönderici
      • EMail Sunucu Ayarları, SMTP Kurulumu
    • Anket Menü
      • Anket Tanımları
      • Anket Cevapları
    • Misafir Yorumları
    • Tesis Rezervasyonları
      • Otel Tesis Tanımları
      • Etkinlik Rezervasyonları
    • Sadakat Yönetimi
      • Üyelik Tipi Tanımı
      • Misafir Bonus Politikası
      • Misafir Kartı Sadakat
      • Sadakat Yönetimi Takibi
  • İtibar Yönetimi Kurulumu
  • Operasyon Yönetimi
    • Görev Yönetimi Tanımları
    • İş Kaydının Oluşturulması
  • Kat Hizmetleri
    • HK Oda İşlemleri
    • Kapalı Oda Listesi
    • Kayıp Bulunan Listesi
    • Maid Yönetimi
  • Satış Pazarlama
    • Banket Tanımları
    • Satış Projeleri
      • Satış Projeleri I
      • Satış Projeleri II
    • Satış Blokları
  • POS
    • POS Tanımları
    • POS Kullanımı
  • Dijital Menü
  • Genel Kullanım
    • Menü ve Araç Çubuğu
    • Listeler(Grid)
    • Kayıt(Record)
    • Analiz
    • Page
  • Pos Printer Servis Kurulumu
  • CloudPrinter Güncelleme
  • ElektraWeb Guest App
    • ElektraWeb Guest App Nedir?
      • Otel Bilgilendirme Ekranı
      • Otel İçi Tesis Rezervasyonları
        • Alakart Restoranlar Ekranı
        • Spa Hizmetleri Ekranı
        • Pavilyon Hizmetleri Ekranı
      • Hizmetler Ekranı
      • Dijital Menü Ekranı
      • Online Resepsiyon Ekranı
      • Profil Ekranı
    • Tanımlar
      • Mobil Uygulama Ayarları
      • Mobil Kategoriler
        • Mobil Menü Kalemi
        • Alt Tesis Rezervasyon Ayarları
      • Mobil App Servis Talepleri
      • Mobil App Menu Siparişleri
      • Bildirimler
      • Otomatik Mail-Bildirim-SMS Gönderici Ayarları
  • Detaylı Anlatım
    • Önbüro Kontrol Paneli
    • Rezervasyon Kartı
    • Boş Oda Listesi
    • Fatura
    • Folyo Routing
    • Oda Tipi Müsaitlik
    • Paketler
    • Ön Ödeme
    • Depozit İşlemleri
    • Hatırlatmalar
    • Grup Rezervasyon
    • Planlanan Oda Değişimleri
    • Kanal Yönetimi
      • Online Kanallar
      • Kanaldan Gelen Talepler
      • Online Rezervasyon
        • Rezervasyon Listeleri
        • Üyelik Tip Tanımları
        • Çağrı Listesi
        • Kredi Kartı İşlemleri
        • Ekstra Hizmetler
        • Ekstra Servis Listesi
        • Sözleşmeler
    • Muhasebe
      • Hesap Planı
      • Muhasebe Fişi
      • Ödeme Emirleri
      • Çek ve Senet
      • Banka Ekstresi Okuma
      • Hesap Mutabakatı
      • Kur Değerleme
      • Mizan
      • Hesap Analizi
      • Yaşlandırma
      • E-Defter
      • Yansıtmalar ve Kapanış
      • Beyannameler
      • Beyanname Hesap Eşleştirme
      • Mali Tablolar
      • Bütçe Analizi
    • Stok ve Envanter
      • Stoklar
      • Satıcılar
      • Stok İrsaliyeleri
      • Stok Faturaları
      • Stok Fişleri
      • Talep Fişleri
      • Tüketim Proses İşlemleri
      • Tanımlar
    • Satın Alma
      • Satın Alma Yönetimi
      • Benim Taleplerim
      • Benim Onaylarım
      • Talep Soru ve Cevapları
      • Beklenen Teslimatlar
      • Akıllı Talep Oluşturma
      • Günlük Menülerden Talep Oluşturma
      • Satın Alma Analizleri
        • Fiyat Anlaşma Detayları
        • Satın Alma Durum Analizi
        • Teklif Analizi
    • Demirbaş
      • Demirbaş Kartları
      • Demirbaş Sayım
      • Demirbaş Grupları
      • Demirbaş Yerleri
      • Zimmetli Kişi Listesi
      • Demirbaş Amortisman
      • Demirbaş Ömür Kodları
      • Demirbaş Barkod Listesi
      • Birikmiş Amortisman Listesi
    • Çağrı Merkezi
      • Çağrı Merkezi
    • Daire Sahibi
      • Daire Takibi
      • Daire Sahibi Hesabı
      • Daire Yönetimi Rezervasyon Listesi
      • Daire Sahibi Masraf Merkezi Bilgisi
      • Tanımlar
    • Devre Tatil
      • Devre Tatil Sözleşmeleri
      • Sezonlar
      • Periyotlar
      • Fiyat Listesi
      • Aksiyon
      • Satıcılar
      • Ödeme Planı
      • Yıllık Takibi
      • Daireler Tanımları
    • Kimlik Bildirim Sistemi
    • Güvenlik Hizmetleri
      • Ziyaretçi Listesi
      • 3. Taraf Ziyaretçiler
      • Otopark Listesi
      • Araç Takip
      • Personel Kapı Kontrol
      • Misafir İsim Listesi
      • Kayıp Bulunan Listesi
    • Yiyecek ve İçecek
      • Restoran Girişlerinde Misafir Kontrolü
      • Misafirler için Yemek Planı
      • Pansiyon Forecast
      • Restoran Rezervasyon Listesi
      • Alerjen
    • Operasyon Yönetimi
    • Otel Transfer
      • Havaalanı Transfer
      • Havaalanı Transfer Onay Süreci
    • Online Etkinlik Rezervasyonları
      • Online Restoran Misafir Siparişleri
      • Adisyon Listesi
      • Oda Uyandırma Çağrısı
      • Misafir Bonus
      • Yorum Menüsü
        • Yorum Yönetimi
      • Anket Menü
        • Tanımlar
  • Sık Sorulan Sorular
Powered by GitBook
On this page
  • Gelir Kodu Tanımları
  • Departman Tanımları
  • Ürün Grubu Tanımları
  • Ürün Tanımları
  • Yetki Grubu Tanımları
  • Kasiyer ve Garson Tanımları
  • Departman Bazında Çalışanlar
  • Garson Konfigürasyonu
  • Görevli Tanımları
  • Masa Tanımları
  • Personel Masa Tanımları
  • Satır İşlem Nedeni
  • Departman Konfigürasyonu
  • Dijital Menü Ödeme Ayarları
  • Departmanlar ve Bölgeleri
  • Pos İndirim Grubu
  • Aylık Bütçe Tanımları

Was this helpful?

  1. POS

POS Tanımları

Last updated 1 month ago

Was this helpful?

Gelir Kodu Tanımları

Restoran gelir kodlarınızı görseldeki alandan tanımlayabiliriz.

Departman Tanımları

Departman tanımları sekmesinde satış yapılacak olan departmanları tanımlayabiliriz. Önemli olan kısım burada pos satış ekranında gözükmesini istiyorsak "Mobil Pos" aktif , görünmemesini istiyorsak ise bu parametreyi kapatıyoruz.

Ürün Grubu Tanımları

Tesisimiz de bulunan ürünleri Sıcak İçecekler, Soğuk İçecekler, Başlangıçlar şeklinde gruplayarak kullanım sağlayabilirsiniz.

Ürün Tanımları

Satışa sunulacak ürünlerin ürün kartları içerisinden tanımlanmasını yapabilirsiniz. Ürünler için reçete, ekstra, fix menü, porsiyon, happy hour tanımlaması yapabilirsiniz. Buradaki ekrandan ürünün pos satışında gözükmesini istiyorsak "Pos Aktif" parametresinin aktif olması gerekmektedir.

Yetki Grubu Tanımları

POS programı içerisinde yapılan işlemler Yetki Grubuna bağlı olarak gerçekleşmektedir. Tesisimiz de bulunan yetki gruplarını kullanıma başlamadan önce tanımlamamız gerekmektedir.

Kasiyer ve Garson Tanımları

Tesisimizde bulunan Kasiyer, Garson, Müdür gibi kullanıcıların yetki grubunu seçerek Kasiyer ve Garson Tanımı yapılması gerekmektedir. Kullanıcılar POS giriş ekranında elektraweb şifrelerini girdikten sonra Pos Kasiyer ve Garson Tanımları içerisinde tanımladığımız Pos Şifresini girerek sisteme erişim sağlayabilmektedirler. Liste üzerinde bulunan + simgesine tıklayarak Ad, Şifre ve Yetki grubu alanları doldurulmalıdır.

Tüm departmanlarda işlem yapabilmesini isterseniz Çalıştığı departman seçimini boş bırakmanız yeterlidir.

Departman Bazında Çalışanlar

Departman Bazında Çalışanlar sayfasından, departmanlara eklenen çalışanları görüntüleyebilir ve/ya çalışanlara yeni departmanlar ekleyebilirsiniz. Çalışanlara yeni departman tanımlama işlemi için aşağıdaki işlem adımlarını takip edebilirsiniz. Liste üzerinde bulunan ⚡ simgesine tıklayarak, çalışan ve departman bilgileri doldurulmalıdır.

Garson Konfigürasyonu

Garson Grup Konfigürasyonu yetki grubunun yapabileceği işlemlerin seçimi yapılabilmektedir. Yetki vereceğimiz grubu (+) simgesine tıkladıktan sonra ilk olarak ilgili grubu seçmeliyiz.

Görevli Tanımları

Pos satış ekranını kullanabilmek için bir garson veya kasiyer tanımı yapmamız gerekmektedir. Buradan tanımlayacağımız personellere Ad, Şifre ve yetki seçmemiz gerekiyor. Görselde bulunan çalıştığı departman alanına garsonun çalıştığı departmanı ekleyebilirsiniz. Not: Çalıştığı departmanı seçmezseniz bütün departmanlarda işlem yapabilecektir.

Masa Tanımları

Restoranlarımızda bulunan masaları tanımlamamız gerekmektedir. Çoklu olarak da masa tanımlaması yapılabilmektedir. Çoklu olarak tanım yapmak için alanda bulunan şimşek iconundan masa oluştur diyerek toplu masa oluşturabilirsiniz.

Personel Masa Tanımları

Daha öncesinde tanımlanmış olan masaları personellere bölerek belirli personeller sadece kendisi için tanımlanan masalardan sorumlu tutulur. Pos satış ekranında ilgili personelin masaları sadece kendi kullanıcısında görüntülenmektedir.

Satır İşlem Nedeni

Herhangi bir adisyon içerisinden iptal, ikram, zayi işlemleri için açılır liste içerisinden bir seçim yapmak istiyorsanız satır işlem nedenlerini tanımlamanız gerekmektedir. Liste üzerinde bulunan + simgesine tıklayarak İndirim Türü, Satır işlem nedeni doldurulur.

Departman Konfigürasyonu

Departman Konfigürasyonunda departmanınızda yapılacak olan işlemleri seçebilirsiniz.

Dijital Menü Ödeme Ayarları

Dijital Menü de kullanacağınız tahsilat departmanlarını Dijital Menü Ödeme Ayarları sayfasından oluşturabilirsiniz. Liste üzerinde bulunan + simgesine tıklayarak İlgili alanları doldurulur.

Departmanlar ve Bölgeleri

Gelir ve tahsilat departmanlarınızı tanımlamanız gerekmektedir. Yeni bir departman tanımı yapmak için liste üzerinde bulunan + simgesine tıklayınız. Bu departmana ait varsayılan ve olası gelir gruplarını seçebilirsiniz.Pos programı gelir departmanları için İşlem türü FB seçip yiyecek ve içecek depolarını seçebilirsiniz. Mobil Pos Aktif seçili hale getiriniz.

Pos İndirim Grubu

Pos İndirim Grubu Oda/Otel veya Cari/Ödenmez gibi kartlarınıza indirim grubu tanımlamayı sağlar. İndirim adı ve Genel indirim oranı yazılması yeterlidir.

Tanımlamış olduğumuz indirim grubuna bazı ürünlerde uygulamak istediğimiz genel indirim oranından farklı bir indirim yüzdesi tanımlamak istersek açılan Pos İndirim Grubu kayıt ekranı içerisinde bulunan liste üzerinde + simgesine tıklayarak departman adı, ürün adı, ürün grubu indirim yüzdesi bilgilerini ekleyebilirsiniz. Bu indirim grubu içerisinde tanımlamış olduğumuz ürünlere genel indirim oranından farklı olarak liste içerisine eklediğimiz indirim oranları yansıyacaktır.

Aylık Bütçe Tanımları

Ay ve yıl bazında tahmini departman, kişi, adisyon toplam ve adisyon sayısı girişi yapılır. Gelir Raporları içeresinde tahmini belirlediğimiz rakamların altında veya üstünde olduğunuz hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Liste üzerinde bulunan + simgesine tıklayarak ilgili alanlar doldurulur.