Chat Kanalları

Uygulama İçi Mesajlaşma

Uygulamada chat kanallarının aktif olarak kullanılabilmesi için bu parametrenin aktif edilmesi gerekir. Parametre açıldığında chat alanı misafirler tarafından kullanılabilir hale gelir.

---

Chat Bot

Uygulamada gerekli tüm veri girişleri tamamlandıktan sonra bu parametre aktif edilirse, misafirlerin gönderdiği mesajlara yapay zekâ (AI) tarafından otomatik yanıt verilir.

---

Yönetici Sohbeti

Misafirin otel yönetimi ile doğrudan chat üzerinden iletişim kurması isteniyorsa bu parametre aktif edilmelidir.

---

Grup Sohbeti

Bu parametre aktif edildiğinde uygulamada grup sohbeti özelliği kullanıma açılır. Aynı odada konaklayan misafirler, yöneticiler ve atanmış asistanlar ortak sohbet alanına dahil olur.

---

Misafire Otelden Çıkışta Otomatik Mesaj Gönder

Misafir otelden ayrıldığında, Mobil Chat Şablonu bölümünde tanımlı şablonlardan biri kullanılarak otomatik mesaj gönderilir.

---

Misafire Otele Girişte Otomatik Mesaj Gönder

Misafir otele giriş yaptığında, yine Mobil Chat Şablonu bölümünde tanımlı şablonlardan birine göre otomatik mesaj iletilir.

---

Kayıt Mesajı Gönder

Misafir uygulamaya ilk kez kayıt olduğunda, sistem tarafından otomatik bir hoş geldiniz mesajı gönderilir.