Genel Tanımlamalar

Jenerik Mod Nedir?

Jenerik mod parametresi açık olduğunda, Misafir Mobil uygulamasının Talya Bilişim hesapları üzerinden kullanıldığı anlamına gelir.

Uygulamanın otelinizin kendi adıyla indirilip kullanılmak istenmesi durumunda ise bu kullanım jenerik modda değildir. Bu durumda uygulama, App Store ve Google Play Store üzerinde tesisinizin ismiyle yayınlanır ve görüntülenir.

Otel Kapalı

Bu parametre aktif ise misafir uygulamaya girebilir ancak işlem yapamaz. Otelinizin kapalı olduğu bilgisi uygulama içerisinde gösterilir.

Bakımda

Bu parametre aktif edildiğinde, uygulamanın geçici olarak hizmet veremediğine dair bir uyarı mesajı misafirlere gösterilir. Böylece kullanıcılar, sistemin bakım aşamasında olduğunu anlayarak işlem yapmaya çalışmaz.

PDF Yükle

Bu alandan, tesise ait tüm PDF dosyaları uygulamaya yüklenebilir. Yüklenen PDF’ler misafirlerin erişimine sunulabilir veya uygulama içi bilgilendirme amaçlı kullanılabilir.

Misafir Mobil QR Kodu

Bu bölümde, tesisin Misafir Mobil uygulamasına erişim için kullanabileceği QR kodu görüntülenir. Misafirler, QR kodu okutarak uygulamaya hızlı bir şekilde erişim sağlayabilir.

AI Chat Bot Öğretme İşlemi

AI Chat Bot Öğretme İşlemi butonu, yalnızca admin kullanıcılar tarafından görüntülenebilir. Bu özellik, Elektraweb üzerinde tanımlı tesis bilgilerini yapay zekâya öğretmek amacıyla kullanılır.

Misafirler uygulama üzerinden chat alanından mesaj gönderdiğinde, yapay zekâ bu bilgilerden yararlanarak mesajları misafir temsilcisine uygun şekilde çevirir ve iletir. Bu sayede iletişim süreçleri hızlanır, yanlış anlaşılmalar önlenir ve daha etkin bir destek deneyimi sunulur.