Oda Planı (Lite)

Oda Planı ekranı, otelinizdeki odaların doluluk durumunu, rezervasyon hareketlerini ve folyo bakiyelerini tek bir ekranda yönetmenizi sağlayan kapsamlı bir kontrol panelidir. Bu ekran üzerinden check-in, check-out ve hızlı posting işlemlerini kolayca yapabilir, sürükle-bırak yöntemiyle rezervasyon oluşturabilir veya mevcut rezervasyonların fiyat bilgilerini hızlıca güncelleyebilirsiniz. Ayrıca seçilen tarih aralığındaki rezervasyonları renk kodlarına ve durumlarına göre görüntüleyerek doluluk oranınızı ve ön kasa bakiyelerinizi anlık olarak takip edebilirsiniz. Oda Planı, otel operasyonlarının merkezi bir noktadan pratik, hızlı ve hatasız bir şekilde yürütülmesini sağlar.

1) ODA PLANI EKRANI VE ÖZELLİKLERİ

1.1 Oda Planı Periyod Seçimi Nasıl Yapılır ?

1) Sol üst köşedeki takvime tıklayarak başlangıç gününü seçip yandaki gün aralığı ile görünecek periyodu 3, 7, 14, 21 ve 31 gün olarak belirleyebilirsiniz.

2) Sağ sol ok tuşları sizleri önceki ve sonraki dönemlere götürecek oradaki refresh tuşu da o döneme ait bilgileri yeniden çizecektir.

1.2 Forecast Butonu Ne İşe Yarar?

1) Forecast butonunu kaydırarak her gün için dolu ve boş oda sayısını görebilir, ilgili günün üzerine tıklayarak bu odaların detaylı listesine ulaşabilirsiniz.

2) Geliş-Ayrılış sekmesine tıklayarak, o gün için gelecek misafir, ayrılacak misafir ve toplam dolu oda sayılarını gösteren grafiği görüntüleyebilirsiniz.

1.3 Oda Tipine Göre Gruplama Opsiyonu Nedir?

Odaları numaralarına göre sıralı bir şekilde görmek yerine oda tipine göre gruplayarak gösterebilir, bu sayede o oda tipine ait kaç oda olduğunu, kaç odanın boş olduğunu ve fiyatını görebilirsiniz. Gruplamak, rezervasyon alırken oda tipine göre fiyatları da görünür kılar ve oldukça kolaylık sağlar.

1.4 Müsait Odaları Bul Nasıl Çalışır?

Arama ikonuna tıklayarak dilediğiniz tarih aralığını kolayca seçebilirsiniz. Ardından Boş Odaları Bul butonuna tıklayarak, seçtiğiniz tarihlerdeki tüm müsait odaları saniyeler içinde görüntüleyebilirsiniz. Bu pratik adımlarla rezervasyonunuzu hızlı ve zahmetsiz bir şekilde tamamlayabilirsiniz.

1.5 Rezervasyon Durumlarına Göre Filtreleme Nedir?

Rezervasyon ekranında durum filtrelerinden istediğinizi seçerek, sadece görmek istediğiniz kayıtları hızlı ve kolay bir şekilde ekrana getirip işlemlerinizi daha verimli şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki durum seçeneklerinden dilediğinizi seçebilirsiniz:

• Hepsi

Tüm rezervasyonları listeler.

• Bekleyen

Henüz otel veya misafir tarafından onaylanmamış kesinleşmeyen rezervasyonları listeler.

• Rezervasyon

Kesinleşmiş olan yani otel tarafından onaylanmış olan rezervasyonları listeler.

• Konaklayan

Şu anda otelde kalan misafirlerin rezervasyonlarını listeler.

• Ayrılış

Otelden çıkış yapmış misafirleri listeler.

• Beklenen Geliş

Bugün otele giriş yapacak misafirleri listeler.

• Beklenen Çıkış

Bugün otelden çıkış yapacak misafirleri listeler.

1.6 Ön Kasa Nedir?

Ön Kasa ile gün içinde kasaya giren tüm nakit ve ödemeleri detaylı olarak takip edebilirsiniz.

1.7 Blokajsızları Göster Nedir?

Blokajsızları Göster ile henüz oda numarası atanmamış rezervasyonları görüntüleyebilirsiniz. Oda numarası atayacağınız odayı sürükle bırak yöntemiyle ya da sağ tıklayıp Boş Odaları Bul seçeneğiyle uygun odalara yerleştirebilirsiniz.

1.8 Hızlı Posting Nedir?

Hızlı Posting’de tanımlı departmanlar görüntülenir; departman içerisindeki ürünler seçilerek, eğer bir oda belirlenmişse Odaya İşle butonu ile satış doğrudan odanın folyosuna işlenir, oda seçilmemişse ise ödeme nakit veya kredi kartı ile anında alınabilir.

Oda seçimi hem Hızlı Posting içerisinden oda seçerek yapılabilir. Hem de Oda Planı ekranında folyosuna işlenmek istenilen rezervasyonu seçip Hızlı Posting butonuna tıklayarak yapılabilir.

Aynı zamanda Adisyonu Yazdır butonu ile adisyon çıktınıza ulaşabilirsiniz.

1.9 Menü Ne İşe Yarar?

Ekrandaki işlemlere hızlı ve düzenli erişim sağlayan butondur.

1.9.1 Özel Günler

Özel günler bölümündeki (+) butonuyla dilediğiniz tarihi tanımlayabilirsiniz. tanımladığınız günler ekran üzerinde farklı renkte bir sütun olarak görünerek kolayca ayırt edilmesini sağlar. Özel günün bulunduğu sütunda farenizle tarihin üzerinde durursanız hangi özel gün olduğunu gösterir.

Açıklama kısmına özel günün ismini, başlangıç ve bitiş tarihlerini ve grup tipini tanımlayarak kaydedebilirsiniz. Aynı anda birden fazla özel gün girilmesi durumunda ekranın kapanmaması için Kaydet & Yeni butonuna basarak tanımlayabilirsiniz.

1.9.2 Renk Açıklamaları

Oda Planı ekranındaki bütün renklerin açıklamalarını gösterir.

1.9.3 İkon Açıklamaları

Oda Planı ekranındaki bütün ikonların açıklamalarını gösterir.

1.9.4 Ayarlar

Ekrandaki özellikleri isteğinize göre buradan değiştirebilirsiniz.

1.10 Fiyatları Sürükle - Bırak ile Güncelleme Nasıl Çalışır?

Bu özellik sayesinde fiyatları kolaylıkla değiştirebilirsiniz. Yüzde üzerinden azaltım ve arttırım yapabilir veya istediğiniz fiyatı kendiniz girebilirsiniz.

İstediğiniz tarih aralığını sürükle bırak yaparak Fiyatları Güncelle ekranına ulaşırsınız. Mevcut günlük fiyatınızın üzerinden yapmak istediğiniz işlemin yüzdesini ve değişim yönünü seçerek veya sadece fiyatı manuel olarak girerek fiyatlarınızı güncelleyebilirsiniz.

Aynı zamanda bu fiyatları Detaylı Fiyat kısmına geçerek single, double, triple ve quad olarak tanımlayabilirsiniz.

1.11 Günlük Yönetim Raporu Kısayolu

Günlük Yönetim Raporu’na Oda Planı ekranında tarihin üzerindeki bilgi ikonundan da ulaşabilirsiniz.

1.12 Folyo Bakiyeleri

Misafire ait folyo bakiyesini gösterir.

1.12.1 Kırmızı Bakiye

Misafirin ödeyecek olduğu tutarı gösterir.

1.12.2 Yeşil Bakiye

Misafirin yapmış olduğu ön ödemenin tutarını gösterir. (Depozito vb.)

2) REZERVASYON NASIL OLUŞTURULUR?

Elektraweb Lite ile iki şekilde rezervasyon oluşturabilirsiniz.

2.1 Sürükle-Bırak ile Rezervasyon Oluşturma

Sürükle-bırak yöntemiyle istediğiniz tarih aralığının başlangıcından sonuna kadar sürükleyerek oluşturabilirsiniz.

2.2 Menü İçerisinden Rezervasyon Oluşturma

Sağ üstteki menüden Yeni Rezervasyon diyerek oluşturabilirsiniz.

3) REZERVASYON KARTI VE ÖZELLİKLERİ

3.1 Rezervasyon Kartında Neler Bulunur?

Rezervasyon kartında rezervasyona ve misafire ait bilgiler bulunur.

• Acenta

• Voucher No

• Geliş - Ayrılış Tarihleri

• Kalınacak Gece Sayısı

• Pansiyon Tipi

• Uyruk

• Oda Tipi

• Verilen Oda Tipi (Misafirin rezervasyon oluştururken seçtiği oda tipinde müsaitlik yoksa verilen oda tipini yazmak için kullanılan alandır.)

• Oda Sayısı

• Yetişkin Sayısı

• Belirlenen Yaş Aralıklarındaki Çocuk Sayısı

• Oda Numarası

• Kontrat (Fiyat Kodu)

• Fiyat Tipi

• Oda Tipi Müsaitlik İkonu

• Doluluk İkonu

• Misafir Ekstra İstek

Rezervasyon kartında 4 sekme bulunur:

• Misafirler

• Fiyatlandır

• Folyo

• Diğer

3.2 Misafirler

Misafirler sekmesinde misafirin bilgileri yer almaktadır.

3.2.1 Misafir Listesinden Seç

Misafir daha önce kartı oluşturulmuş bir misafir ise bu ikona tıklayarak misafir listesinden seçebilirsiniz.

3.2.2 Kimlik veya Pasaport Tara

Misafirinizin kimlik veya pasaportunu tarayarak bilgilerin otomatik olarak ilgili alanlara yazılmasını sağlayabilirsiniz.

3.2.3 Misafir Kartını Aç

Misafirin misafir kartından daha detaylı bilgiye bu ikona tıklayarak ulaşabilirsiniz.

3.2.4 Kredi Kartı Bilgileri

Misafirin kredi kartı bilgilerini alarak ödemelerinizi garantiye alıp, çıkışta otomatik olarak ödemeyi alabilirsiniz.

3.2.5 Ödeme Linki Gönder

Misafirinize ödeme linkini uzaktan göndermek için gerekli bilgileri girip Mail, SMS veya WhatsApp aracılığıyla gönderebilirsiniz.

3.2.6 Konfirmasyon Yazdır

Buradan kolaylıkla konfirmasyon formunuzu yazdırabilirsiniz.

3.2.7 Kayıt Formu Yazdır

Buradan kolaylıkla kayıt formunuzu yazdırabilirsiniz.

3.3 Fiyatlandır

Fiyatlandır sekmesinde rezervasyona ait günlük basılan fiyatları görüntüleme, manuel fiyat girme, istenilen oranda indirim yapma, döviz değiştirme, fiyat sabitleme ve tüm oda fiyatını basıp ödemesini alma işlemlerini yapabilirsiniz.

3.3.1 Manuel Fiyat Aktif ve İndirim

Manuel Fiyat Aktif ve İndirim Aktif parametreleri açık olduğunda günlük fiyatınızı manuel olarak güncelleyebilir ve istenilen oranda günlük fiyata indirim yapabilirsiniz. Bu işlemleri yaptıktan sonra Günlük Fiyatları Hesapla butonuna tıklamanız yeterlidir.

3.3.2 Fiyat Sabitleme

İlgili satırlardaki Sabit Fiyat kutucuğuna tıkladığınızda o tarihe ait fiyat sabitlenir ve siz fiyatları manuel olarak değiştirip güncellediğinizde sabitlediğiniz satırın fiyatı değişmez.

3.3.3 Tüm Oda Fiyatını Bas ve Ödemesini Al

Bu buton ile toplam konaklama fiyatını basıp ödemesini anında alabilirsiniz.

3.4 Folyo

Bu sekmeden rezervasyona ait bütün harcamaları görüntüleyip, ödemesini alabilirsiniz. Ayrıca acenta, misafir veya kişiye göre istenilen sekmeden de ödeme alınabilir.

3.4.1 Harcama Gir

Buradan departmana göre harcama girebilirsiniz.

3.4.2 Ödeme Al

Buradan ödeme departmanınızı seçerek ödeme alabilirsiniz.

3.4.3 Fatura Kes

Ödemelerinizi alıp faturanızı da kolaylıkla kesebilirsiniz.

3.4.4 Folyo Yazdır

Folyo sekmesinden, konaklayan kişilerin (birinci kişi, ikinci kişi vb.) veya acentanın üzerine işlenmiş harcamaları ayrı ayrı görüntüleyebilir ve çıktısını alabilirsiniz. Tüm hareketleri bir arada görmek isterseniz 'Hepsi' sekmesini kullanabilirsiniz.