Satış Projeleri II

Last updated 2 days ago

Was this helpful?

Satış Projeleri II

1-) İşler

Otel içindeki toplantı ve görüşmeleri kaydetmek ve takip etmek amacıyla kullanılır. Bu modülde oluşturulan organizasyonlar, garanti olmak zorunda değildir, yani bir organizasyon henüz kesinleşmemiş ve sadece görüşme aşamasında olabilir.

Eğer organizasyon henüz bir anlaşma aşamasında ise, görüşme tarihi ve görüşme notları bu modül üzerinden kaydedilir. Görüşme sırasında alınan notlar, gelecekteki organizasyonları yönetmek için referans olarak kullanılabilir ve takip edilmesi gereken adımlar belirlenebilir.

2-) Teklifler

Gönderilen tekliflerin takibini sağlar. Teklif kaydı yapılırken, teklif tarihi, durumu, evrak numarası, teklif sonucu, giriş-çıkış tarihleri ve fiyat bilgileri girilebilir. Ayrıca, Eylemler butonundaki Taranmış Dokümanlar bölümünden, teklif dosyasını programa kaydedebilirsiniz.

3-) Rezervasyonlar

Konaklamalı bir organizasyon olması durumunda, ilgili alan üzerinden toplu rezervasyon oluşturulabilir. Satış projesi içinde yapılan işlemler, grup rezervasyonu ile aynı prensipte çalışır.

4-) İsim Listesi

İsim Listesi tesise bildirildikten sonra No Name olarak oluşturulan rezervasyon isimleri artık hızlı bir şekilde bu alandan güncellenebilir. Eğer istenirse kolonlar üzerinde çift tıklanarak kişi ile alakalı uyruk, doğum tarihi, TC/Pasaport No gibi bilgiler doldurulabilir. Bu alanda yapılan değişiklikler ilgili rezervasyonlarda otomatik güncellenir.

5-) Banketler

Grupların sabah toplantısı, öğle yemeği, gala yemeği bilgilerini ve ekipmanlarını tanımladığımız ve planladığımız kısımdır. Bu kısımdan seçilen bilgiler ilk olarak banket tanımları ekranında tanımladığımız bilgilerdir.

Not: Eğer organizasyon, belirli tarih aralığında her gün tekrarlanacaksa her günü tek tek eklemek yerine, Eylemler > Çoğalt seçeneğiyle kolayca kopyalama yapılabilir. Kaç gün arayla ve kaç tekrar yapılacağı bilgileri girilip kaydedildiğinde, aynı iş akışı belirtilen tarihlere otomatik olarak uygulanır.

Bilgiler

1-) Banket Detayları

Bu bölüm, organizasyonun temel bilgilerini içerir.

Tipi: Organizasyonun türü (ör. Toplantı, Gala vb.) seçilir.
Salon Adı: Etkinliğin gerçekleştirileceği salon seçilir.
Başlangıç / Bitiş Zamanı: Etkinliğin başlayacağı ve sona ereceği tarih ve saat belirtilir.
Setup Başlangıç / Bitiş: Hazırlık süreci için başlangıç ve bitiş zamanı girilir.
Opsiyon: Banketin henüz kesinleşmemişse opsiyon tarihi girilen alandır.
İletişim Bilgileri: İlgili kişiye ait telefon ve e-posta bilgileri girilebilir.
Açıklama: Organizasyonla ilgili özel notlar bu alanda belirtilebilir.
Konaklama Bilgisi: Organizasyon kapsamında yapılacak konaklamaya ait özel notlar girilmek istenirse, bu alanda not girişi yapılabilir.
Durum: Banketin durumu seçilir (ör. Definite, Tentative, Cancelled).
İptal Nedeni: Organizasyon iptal edildiyse gerekçesi burada belirtilir.
Satış Projeleri: Organizasyonun ilişkilendirildiği proje ya da kurum seçilir.

2-) Kişi ve Fiyat Detayları

Bu alan, organizasyona katılacak kişi sayıları ve kişi başı ücretlerin ayrıntılı şekilde tanımlandığı bölümdür. Hem sabit (tek fiyatlı) hem de farklı gruplar için değişken fiyatlandırma yapılabilir. Alanların kullanımı ve örnek uygulamalar aşağıda açıklanmıştır:

Anlaşılan Max Pax: Organizasyon kapsamında maksimum kaç kişinin katılacağı öngörülüyorsa, bu sayı girilir.
Salon Kirası: Organizasyon kapsamında alınan salon kirası fiyatını gösterir.
Döviz ve Kur Bilgileri: Organizasyonun fiyatlandırma para birimi ve geçerli döviz kuru tanımı sağlanılabilir.
Gerçek Pax Alanları (1-2-3-4): Katılımcılar gruplara ayrılarak kişi sayıları ayrı ayrı tanımlanabilir. Bu alanlar; menü farklılıkları, salon farkları veya kişi bazlı özel fiyatlandırma yapılmak istendiğinde kullanılır.
Kişi Fiyatları (1-2-3-4): Her grup için belirlenen kişi başı ücretler girilir. Örnek senaryolar:

📌 Örnek: Kişi Sayısına Göre Özel Fiyatlandırma

Gerçek Pax 1: 100 kişi – Fiyat: 200 EUR
Gerçek Pax 2: 50 kişi – Fiyat: 130 EUR
Gerçek Pax 3: 70 kişi – Fiyat: 150 EUR

📌 Örnek: Tek Fiyat ile Toplu Katılım

Gerçek Pax 1: 400 kişi – Fiyat: 200 EUR

Bu yöntem, tüm katılımcılar için aynı fiyat uygulanacaksa tercih edilir.

Çocuk Sayısı ve Fiyatı: Katılan çocuk sayısı ve çocuk başı fiyat belirtilebilir.
Salon Toplamı: Tanımlanmış olan salon kirası ve anlaşılan kişi fiyatlarını otomatik olarak hesaplanır ve ilgili alana yansır.
İndirim / Net Fiyat: Uygulanacak indirim oranı girilir veya "Net Fiyat Kullan" seçeneğiyle indirim hesaba katılmadan net fiyat kullanılabilir.
İndirim Sebebi: Uygulanan indirim varsa açıklaması burada yer alır.

3-) Fiyat Bilgisi

Organizasyona ait toplam tutarlar ve ödeme bilgileri bu alanda girilir.

Toplam Menü: Menü hizmetine ilişkin toplam tutar.
Ekipman: Kullanılacak ekipmanların toplam ücreti.
Servis Tutarı: Organizasyona özel servis ücretleri.
Genel Toplam: Tüm kalemlerin toplamı otomatik olarak hesaplanır.
Ödeme Departmanı: Ödeme türü (ör. Havale, Nakit, Kredi Kartı) seçilir.
Avans: Organizasyon için ön ödeme alındıysa, miktarı burada belirtilir.

4-) Müşteri Bilgileri (Eğer Satış Projesinden Farklıysa)

Bu alan zorunlu bir alan değildir. Banketi münferit olarak kullanan müşterilerin tercih ettiği bir kısımdır.

5-) Log Bilgisi

Sisteme yapılan girişlerin takip edildiği alandır.

Satış Temsilcisi: Banket kaydını gerçekleştiren personelin adı.
Kayıt Tarihi: Kaydın sisteme alındığı tarih.

Detaylar

Bu sekme, organizasyona ilişkin masa düzeni, hizmetler, süslemeler ve varsa özel şartlar gibi detaylı bilgilerin tanımlandığı alandır. Aşağıda sekmenin alt başlıkları açıklanmıştır:

Genel Notlar ve Masa Düzeni

Masa düzeni, dekorasyon, müzik, salon şeması gibi fiziksel düzenlemelere ilişkin tüm bilgiler bu alanda serbest not formatında girilebilir.
Ayrıca organizasyonla ilgili özel şartlar veya dikkat edilmesi gereken hususlar da not kutucuklarında belirtilebilir.

Ekipman

Organizasyon sırasında kullanılacak teknik donanım veya materyaller bu sekmeden seçilir.
Başlangıç ve bitiş tarihleri, ekipman adı, adedi, fiyatı ve KDV oranı girilerek sistemde kaydedilir.

Menü

Organizasyonda sunulacak menüler bu alanda tanımlanır.
Menü tanımı yapılırken otel ayarları menüsünde daha önce kaydedilen hazır menüler seçildiğinde, içerik bilgileri sistem tarafından otomatik olarak doldurulur.
Menüye ait servis saatleri, içerik, adet, fiyat, KDV ve varsa indirim oranı sistemde görüntülenir.

Banket Hizmeti Detayı

Resepsiyon, kokteyl, karşılama gibi ek hizmetler bu bölümden eklenir.
Hizmetin süresi, birim fiyatı ve toplam tutarı girilerek detaylandırılır.
Tanımlar, sistemde önceden oluşturulan hizmet listesi üzerinden seçilebilir.

Diğer Salonlar

Organizasyonun birden fazla salonda gerçekleşeceği durumlarda, ek salonlar bu alandan tanımlanabilir.
İlgili salon adı ve masa düzeni bilgileri manuel olarak girilebilir.

Banket Gelirleri

Banket Geliri sekmesi, organizasyon kapsamında tanımlanan tüm kalemlerin (menü, ekipman, salon, hizmet vb.) sistemde otomatik olarak hesaplandığı ve toplam gelir bilgisinin görüntülendiği alandır. Bu bölüm, kullanıcı müdahalesine kapalıdır; herhangi bir manuel işlem yapılmaz. Kullanıcı sadece bu ekranda oluşan gelirleri izleyebilir ve kontrol edebilir. Özellikle fiyatlandırmaların doğruluğunu kontrol etmek ya da genel bir finansal özet görmek isteyen kullanıcılar için referans niteliği taşır.

İş Akışı

İş Akışı sekmesi, organizasyon sürecinde gerçekleşecek adımların zaman planlamasıyla birlikte tanımlandığı bölümdür. Bu alanda, etkinlik süresince hangi hizmetin ne zaman başlayacağı bilgisi girilir. Örneğin, “19:00 – Menü” başlığı altında “Yemek Başlangıç Servisi” gibi açıklamalar yazılarak servis akışı oluşturulabilir.

6-) Satış Blokları

7-) Grup Rezervasyon

Grup rezervasyonu sekmesi üzerinden tanımlama yapılarak rezervasyonların belirlenen detaylara göre sistem tarafından otomatik oluşturulması sağlanabilir.

Grup rezervasyonunun konaklayacağı oda tipi, eğer farklıysa birden fazla oda tipi seçilir. Oluşturulmak istenen toplam oda sayısı ve odalarda konaklayacak kişi sayıları tanımlanır.
Manuel toplam fiyat alanından ise bir oda için toplam işlenecek konaklama tutarı belirtilir. Eğer gerçekleşecek konaklamanın gecelemesi birden fazlaysa sistem yazılan toplam fiyata göre bir günlük fiyatı otomatik hesaplayarak rezervasyon kartındaki fiyatlandır ekranına getirir.
Bilgiler doldurulduktan sonra sağ altta bulunan Rezervasyon Oluştur eylemi ile grup rezervasyonunun sistem tarafından otomatik oluşturulması sağlanır.

8-) Folyo İşlemleri Folyoya basılan tüm işlemelerin detayları bu ekran üzerinden görüntülenebilir. Ayrıca, hızlı posting butonu da mevcut olup, tüm menüler hızlı bir şekilde posting alanına kaydedilerek sanal folyoya charge edilebilir. Bu özellik, banket organizasyonunun tüm gelirlerini takip etme, analiz etme ve kontrol etme imkânı sunar.

9-) Ön Folyo Gün sonunda otomatik olarak folyoya basılacak konaklama ve paket tanımları, "Ön Folyo" kısmından kontrol edilebilir.

10-) Banket Gelirleri Banket ekranı, gelirlerin takip edilebileceği bir alandır. Banket gelirleri kısmında ise, tüm banket ve konaklama gelirleri görüntülenir. Tanımlanan ekipmanlar, menü gelirleri ve salondan gelen rezervasyonlar ile konaklama gelirlerinin tamamı, yerel para birimi cinsinden bu ekranda görüntülenebilir.

11-) Genel Notlar Oluşturulan satış projeleri için genel notlar eklenebilir. Örneğin, check-in ödeme notları gibi notlar bu alanda kaydedilir. Kaydedilen tüm notlar, rezervasyon kartındaki "Notlar" sekmesinde yer alır.

12-) Detaylı Notlar Satış projeleri için daha kapsamlı notlar eklemek mümkündür. Detaylı notlar, proje ile ilgili detaylı notlar kaydedilebilir.