Etkinlik Rezervasyonları
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Etkinlik rezervasyonları ekranında misafirler, online işlemler bölümü üzerinden oluşturduğunuz tesis içindeki departmanları görüntüleyebilir ve her bir departman için müsaitlik durumunu kontrol ederek rezervasyon yapabilirler.
Ayrıca, bu rezervasyonlar CRM üzerinden tesis rezervasyon bölümü aracılığıyla manuel olarak da oluşturulabilir. Yapılan tüm rezervasyonlar, ilgili alandan takip edilebilir ve yönetilebilir.
Manuel olarak bir tesis rezervasyonu oluşturmak istenirse “+” ikonuna tıklanarak tanımlama oluşturulabilir.
Sol Bölüm “+” butonuyla bir tesis rezervasyonu oluşturduğunda; tanımlanan tesis adı, başlangıç tarihi, misafirin seçmiş olduğu seans süresi ve ücreti girilir. Rezervasyon durumu, "Yeni", "İptal" veya "Folyoya İşle" olarak güncellenip takibi sağlanabilir.
Sağ Bölüm İlgili rezervasyon ve rezervasyonu yaptıran misafirin bilgileri, tesis adına bağlı olarak oluşturulan masa adı ve özel notlar tanımlanır.
Alt Bölüm Ekstra bir hizmet tanımlanacaksa, + butonuyla alınan hizmet seçilir, birim ve fiyat bilgileri girilerek kaydedilir.
Online Misafir İşlemleri Ekranında Tesis Rezervasyonu Oluşturma Otel tesis tanımları ekranında tanımladığımız tesis tipini Restoran seçmemiz halinde, online rezervasyon sayfası üzerinde Guest App butonuna tıklanarak Restaurant /Rezervasyon modülüne girildiğinde, tanımlamış olduğumuz tesisler ilgili ekran üzerinde listelenir.
İlgili modüle tıklandığında tipi restoran olan tesislerin müsaitliğine göre rezervasyon yapılabilecek tarihler ve saatler listelenir.
Rezervasyon yapılacak tarih ve seans seçildikten sonra, tesisin Otel Tesis Kartı içinde Masa Seçimi Zorunlu Parametresi işaretlendiyse, masa seçimi yapılarak rezervasyon talebi tesise iletilir. Masa seçimi sonrası, rezervasyon yapan misafirin iletişim bilgileri ilgili ekran üzerinden girilebilir. Ayrıca, misafirin tesise özel bir notu varsa, not alanına gerekli bilgiler girilebilir.
