İş Kaydının Oluşturulması
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Bir iş talebi;
Rezervasyon talepleri
Departmanlar arası iş atamaları
Misafirin istek veya şikayetleri için oluşturulabilir.
Bu tüm iş kayıtlarının oluşturulduğu ekran ise İşler ekranıdır. Bu ekran bir operasyon esnasında misafir isteklerinin hızlı bir şekilde takip edilmesini sağlar.
Ekran üzerinde işin periyoduna, durumuna, ait olduğu kişiye ve sıralamaya göre filtreler uygulanabilir.
Durumun kolonu üzerinden yeni, işlemde, tamamlandı, iptal edildi, beklemede, planlandı sekmeleri ile işin yapım sürecini gösteren durumu hızlıca takip edilebilir.
Bu ekranda iş tanımlamanın iki farklı yolu vardır;
Özet İş Girişi
Detaylı İş Girişi
Özet İş Girişi
Bir veya birden fazla iş ve rezervasyon aynı anda seçilerek yeni bir kayıt oluşturulabilir.
Öncelikle tanımlanan işler üzerinden hangisi bir rezervasyon ile ilişkilendirilmek isteniyorsa bu alanlar üzerinden seçim yapılır.
Oluşturulan işle ilgili not varsa açıklama kısmına yazılabilir.
İstenen tarih işin hangi aşamada yapılacağını belirtmek için mutlaka seçilmelidir.
Bu iş tanımı için hangi kullanıcı görevlendirilecekse Görevlendirilen Kullanıcı alanından seçim yapılır ve bilgiler doldurulduktan sonra iş kaydı sisteme kaydedilir.
Detaylı İş Girişi
İş ve Açıklama
Öncelikle, oluşturulacak iş kaydının tanımlanması ve açıklama alanında detaylarının belirtilmesi gerekmektedir. Açıklayıcı bilgilerin eklenmesi, ilgili ekibin görevi daha iyi anlamasına ve süreci verimli bir şekilde yönetmesine yardımcı olur.
Rezervasyon Bilgileri Görev bir rezervasyon ile ilişkili ise, ilgili tarih, konum ve misafir bilgileri bu alana girilmelidir.
Departman ve Görev Atama
İş kaydının atanacağı departmanın belirlenmesi gerekmektedir.
Görevi üstlenecek kişi veya ekip seçilerek atama yapılabilir.
Departman alanında yer alan bildirim ikonu kullanılarak, ilgili departman üyelerine ElektraOperatör uygulaması üzerinden bildirim gönderilebilir.
Görevin kaynağı ve bildiren kişi bilgileri sisteme eklenebilir.
Tarih ve Öncelik Görevin tamamlanması gereken tarih belirlenerek planlı bir çalışma düzeni sağlanabilir. Öncelik seviyesinin ayarlanması, işin önem derecesine göre sürecin daha verimli ilerlemesine yardımcı olur.
Durum ve İşlemler
Göreve başlamak için "Göreve Başla" seçeneği kullanılmalıdır.
Görev tamamlandığında, sistem üzerinden "Görevi Tamamla" seçeneğine tıklanmalıdır.
Görevin iptal edilmesi durumunda "Görevi İptal Et" butonuna tıklanarak süreç sonlandırılabilir.
📌 Ekstra Bilgiler Görev ile ilgili ek bilgiler, "Fotoğraflar", "Detaylar" ve "İş Durumları" sekmelerinde kaydedilebilir.
